Refund Policy

আমাদের রিফান্ড নীতি

এগ্রো ওয়ান হাইব্রিড নার্সারি সবসময় গ্রাহকের সন্তুষ্টিকে গুরুত্ব দেয়। আমাদের কাছ থেকে কেনাকাটার ক্ষেত্রে কোন পরিস্থিতিতে রিফান্ড প্রযোজ্য হবে তা এখানে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো।

যেসব ক্ষেত্রে রিফান্ড প্রযোজ্য নয়

• ব্যবহৃত পণ্য
• রোপণের পর বীজ বা চারা
• গ্রাহকের অবহেলার কারণে ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য
• নির্ধারিত সময় অতিক্রম করার পর অনুরোধ

শিপিং খরচ সংক্রান্ত তথ্য

পণ্যে ত্রুটি থাকলে রিটার্ন শিপিং খরচ আমরা বহন করবো। অন্য ক্ষেত্রে শিপিং খরচ গ্রাহককে বহন করতে হবে।